Click-to-Chat Avanzado: Cómo iniciar conversaciones masivas legalmente
Por Equipo Whats-GO • 2026-01-30
No esperes a que guarden tu número. Facilita el primer contacto con enlaces inteligentes que pre-cargan el mensaje de compra.
¿Qué es Click-to-Chat?
Es la tecnología que permite abrir un chat de WhatsApp simplemente haciendo clic en un enlace, sin necesidad de agregar el contacto a la agenda. El formato básico es: https://wa.me/5215555555555.
La Estrategia del Mensaje Pre-Cargado
No uses enlaces vacíos. Usa enlaces que inicien la conversación por el cliente. Esto reduce la fricción mental.
Mal ejemplo: Enlace al home de WhatsApp.
Buen ejemplo:https://wa.me/5215555555555?text=Hola,%20quiero%20la%20oferta%20del%202x1
Herramientas para Crear Enlaces (Shorteners)
- Wa.link: El estándar. Permite estadísticas básicas.
- Bit.ly: Útil para ocultar la URL larga de WhatsApp, pero a veces es bloqueado por Facebook Ads.
- Whats-GO Generator: Nuestra herramienta interna para crear miles de enlaces personalizados.
Estrategia de Segmentación por Enlace
Usa un mensaje pre-cargado diferente para cada canal:
- Facebook Ads: "Hola, vi el anuncio en FB y quiero el descuento." -> Etiqueta en CRM: "Fuente: FB"
- Instagram Bio: "Hola, vengo de tu perfil de Insta." -> Etiqueta en CRM: "Fuente: IG"
- Email Signature: "Hola, quiero agendar una llamada rápida." -> Etiqueta en CRM: "Fuente: Email"
Automatizando la Respuesta
Cuando el cliente hace clic y envía ese mensaje pre-definido, tu Auto-Respondedor de Whats-GO debe detectar las palabras clave ("anuncio FB", "perfil Insta") y disparar el flujo correspondiente automáticamente.
Automatiza tus respuestas entrantes
Configura Whats-GO para responder instantáneamente según el enlace de origen.
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