Batalla de Costos: SMS vs WhatsApp en Latinoamérica (Análisis de Presupuesto)
Por Equipo Whats-GO • 2026-01-30
SMS y Omnicanalidad¿Cuánto cuesta impactar a 10,000 personas? Hacemos los números por ti para que sepas dónde invertir cada dólar.
WhatsApp: El Rey del Costo Cero (Casi)
Si usas software de escritorio como Whats-GO, el costo por mensaje tiende a cero. Solo pagas tu conexión a internet y el software.
SMS (El Veterano)
Tasa de apertura del 98%, pero sin multimedia. Ideal para notificaciones críticas y códigos OTP.
WhatsApp (El Rey)
Interactivo, multimedia y con IA. Perfecto para ventas, soporte y engagement profundo.
SMS: El Costo por Impacto
El SMS siempre tiene un costo unitario. Sin embargo, su alta tasa de lectura inmediata puede justificar el precio en campañas urgentes.
| Característica | SMS Marketing | WhatsApp Marketing |
|---|---|---|
| Costo por Mensaje | Bajo ($0.01 - $0.05) | Gratis (con Whats-GO) |
| Formato | Texto Plano (160 caracteres) | Texto, Imagen, Video, PDF, Audio |
| Internet Requerido | No (Red Celular) | Sí (WiFi/Datos) |
| Tasa de Respuesta | Baja (~5%) | Alta (~40%) |
Calculadora de ROI
Ejemplo práctico: Invertir $100 en SMS vs $100 en licencias de WhatsApp. ¿Cuál genera más conversiones en frío?
- Inmediatez: El 90% de los SMS se leen en los primeros 3 minutos.
- Universalidad: Funciona en cualquier teléfono, incluso sin smartphone.
- Respaldo: Es el canal de "Failover" perfecto cuando WhatsApp falla o no hay datos.
Domina Ambos Canales con Whats-GO
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