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Batalla de Costos: SMS vs WhatsApp en Latinoamérica (Análisis de Presupuesto)

Por Equipo Whats-GO • 2026-01-30

SMS y Omnicanalidad

¿Cuánto cuesta impactar a 10,000 personas? Hacemos los números por ti para que sepas dónde invertir cada dólar.

WhatsApp: El Rey del Costo Cero (Casi)

Si usas software de escritorio como Whats-GO, el costo por mensaje tiende a cero. Solo pagas tu conexión a internet y el software.

SMS (El Veterano)

Tasa de apertura del 98%, pero sin multimedia. Ideal para notificaciones críticas y códigos OTP.

WhatsApp (El Rey)

Interactivo, multimedia y con IA. Perfecto para ventas, soporte y engagement profundo.

SMS: El Costo por Impacto

El SMS siempre tiene un costo unitario. Sin embargo, su alta tasa de lectura inmediata puede justificar el precio en campañas urgentes.

CaracterísticaSMS MarketingWhatsApp Marketing
Costo por MensajeBajo ($0.01 - $0.05)Gratis (con Whats-GO)
FormatoTexto Plano (160 caracteres)Texto, Imagen, Video, PDF, Audio
Internet RequeridoNo (Red Celular)Sí (WiFi/Datos)
Tasa de RespuestaBaja (~5%)Alta (~40%)

Calculadora de ROI

Ejemplo práctico: Invertir $100 en SMS vs $100 en licencias de WhatsApp. ¿Cuál genera más conversiones en frío?

  • Inmediatez: El 90% de los SMS se leen en los primeros 3 minutos.
  • Universalidad: Funciona en cualquier teléfono, incluso sin smartphone.
  • Respaldo: Es el canal de "Failover" perfecto cuando WhatsApp falla o no hay datos.

Domina Ambos Canales con Whats-GO

¿Sabías que Whats-GO te permite gestionar estrategias omnicanal? Descubre cómo integrar todo en un solo lugar.

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Equipo Whats-GO

Escrito por Equipo Whats-GO

Expertos en automatización de marketing y desarrollo de software para WhatsApp. Ayudamos a empresas a escalar sus ventas sin bloqueos.

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