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Perú y WhatsApp: Estrategias específicas para el mercado peruano

Por Equipo Whats-GO • 2026-01-30

Legalidad y Mercados LATAM

El consumidor peruano es desconfiado pero muy activo en WhatsApp. Descubre cómo romper la barrera de confianza y vender en un mercado dominado por el chat.

⚠️ Nota Importante: Estrategias basadas en datos de comportamiento del consumidor peruano 2025-2026.

La importancia de Yape y Plin en el Chat

En Perú, si no aceptas Yape o Plin directamente en el flujo de WhatsApp, estás perdiendo el 50% de las ventas. Integra tus QRs en las respuestas automáticas.

Formalidad vs Cercanía

A diferencia de otros países, en Perú se valora el trato respetuoso ('Joven', 'Señorita') al inicio, para luego pasar a un tono más amigable una vez establecida la confianza.

Puntos Clave para Perú:

  • Integra medios de pago locales (Yape/Plin) en tus scripts.
  • Usa un lenguaje formal-cercano para generar confianza.
  • Aprovecha las campañas de 'Cierra Puertas' muy populares en retail local.
  • Cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733).

Conclusión: ¿Cómo operar seguro?

La clave no es evitar el marketing masivo, sino hacerlo con herramientas que respeten los límites técnicos y legales. Whats-GO está diseñado para cumplir con las normativas de Perú al permitir la gestión de bajas automáticas y envíos controlados.

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Equipo Whats-GO

Escrito por Equipo Whats-GO

Expertos en automatización de marketing y desarrollo de software para WhatsApp. Ayudamos a empresas a escalar sus ventas sin bloqueos.

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