Sincronización Total: Cómo enviar un SMS automático si no leen tu WhatsApp en 1 hora
Por Equipo Whats-GO • 2026-01-30
SMS y Omnicanalidad¿Frustrado por los doble check grises? Configura una automatización que detecte la falta de lectura y dispare un SMS de rescate.
¿Qué es un Sistema Failover?
Es un plan de respaldo. Si el canal principal (WhatsApp) falla o no conecta, el sistema cambia automáticamente al secundario (SMS).
SMS (El Veterano)
Tasa de apertura del 98%, pero sin multimedia. Ideal para notificaciones críticas y códigos OTP.
WhatsApp (El Rey)
Interactivo, multimedia y con IA. Perfecto para ventas, soporte y engagement profundo.
Cómo Configurarlo
Necesitas herramientas que detecten el estado del mensaje. Whats-GO y ciertas APIs permiten establecer reglas lógicas: If 'Not Read' > 1h Then 'Send SMS'.
| Característica | SMS Marketing | WhatsApp Marketing |
|---|---|---|
| Costo por Mensaje | Bajo ($0.01 - $0.05) | Gratis (con Whats-GO) |
| Formato | Texto Plano (160 caracteres) | Texto, Imagen, Video, PDF, Audio |
| Internet Requerido | No (Red Celular) | Sí (WiFi/Datos) |
| Tasa de Respuesta | Baja (~5%) | Alta (~40%) |
Beneficios en Ventas y Citas
Ideal para confirmación de citas médicas o entregas de pedidos. Asegura que el cliente esté enterado, sin excusas.
- Inmediatez: El 90% de los SMS se leen en los primeros 3 minutos.
- Universalidad: Funciona en cualquier teléfono, incluso sin smartphone.
- Respaldo: Es el canal de "Failover" perfecto cuando WhatsApp falla o no hay datos.
Domina Ambos Canales con Whats-GO
¿Sabías que Whats-GO te permite gestionar estrategias omnicanal? Descubre cómo integrar todo en un solo lugar.
Ver Herramientas Omnicanal¿Listo para vender más sin riesgos?
Descarga la versión gratuita de Whats-GO y accede a todas las funciones de seguridad, envío masivo y automatización hoy mismo.
Descargar Whats-GO AhoraCompatible con Windows 10/11 • No requiere tarjeta de crédito